「鈴鹿市に住む親族が亡くなり、警察から引き渡された部屋をすぐに清掃したい」「賃貸住宅で汚れと臭いが残り、大家さんや管理会社から原状回復を求められている」――鈴鹿市で特殊清掃を探す人は、突然の出来事の中で、どこに頼めばよいかを短い時間で決めなければならないことが少なくありません。
鈴鹿市には、白子・平田町周辺の集合住宅から、河曲・石薬師・郡山方面の戸建て、長く空いたままになっている実家まで、さまざまな住まいがあります。特殊清掃を相談するときは、建物の形、汚れの広さ、残っている家財の量、近所への配慮、原状回復の範囲を分けて確認することが大切です。ここでは、鈴鹿市が公開している一般廃棄物収集運搬許可業者の一覧と、処理施設への持ち込みのルールもあわせて、依頼先の選び方をまとめます。
この記事では、鈴鹿市で特殊清掃を相談できる8社を、対応できる作業・料金の公開・遺品整理や残置物の処分・資格や保険の表示で比べます。あわせて、作業の内訳と費用が変わる要因、賃貸や売却で知っておきたい国のルール、残った家財の鈴鹿市での出し方もまとめます。
この記事の要約
- 賃貸の部屋や相続した家を貸す・売るときは、国のガイドラインが目安になります。特殊清掃が行われた場合は人の死を告げるかどうかの扱いが変わり、原状回復の費用は「通常の使用による傷みは貸す側、それ以外は借りる側」が基本です。清掃の日付と作業内容の記録を残し、見積書を大家・管理会社・相続人で共有しましょう。[1][2]
- 見積もりは、撤去・消毒・脱臭・遺品整理・残置物の処分・原状回復に分けて出してもらうと比べやすくなります。国民生活センターも、複数の事業者から見積もりを取り、作業内容・料金・解約料を契約の前に確認するよう呼びかけています。[3]
- 特殊清掃の後に残った家財は、鈴鹿市の処理施設に自分で持ち込む（清掃センターは家庭のごみ500kg以下なら無料）か、市の許可業者に運んでもらいます。掲載した8社のうち鈴鹿市の許可業者一覧に名前があるのはサンクスクリーンサービスだけなので、ほかの会社に頼むときは運ぶ会社を確認しましょう。[4][5]
- 料金を見てから相談したいならこころテラス東海・特殊物件再生協会・三重片付け110番・便利屋さくら、清掃と遺品整理を続けて頼みたいならひきうけ隊・三重遺品整理サービス、現地に行けないなら三重片付け110番やひきうけ隊、遺品整理を中心に窓口を1社にまとめたいならエクト東海、鈴鹿市の許可業者に家財の運搬まで頼みたいならサンクスクリーンサービスが候補です。[6][7][8][9][10][11][12][13]
掲載方針と利害関係について
- この記事は、株式会社おおきにが運営するサンクスクリーンサービス（不用品回収サンクス）のサイトに掲載しています。
- 運営者であるサンクスクリーンサービスも、他社と同じ確認項目で一覧に含めています。
- 掲載の基準は、公式サイトで鈴鹿市への対応を確認できること（鈴鹿市内に拠点がある会社を含む）と、公式ページを閲覧できることです。並び順は、三重県内に拠点がある会社、三重県外に拠点がある会社、所在地の記載がない会社の順に分け、各グループ内を五十音順にしています。順位の意味はありません。
- 候補にした15社のうち、公式サイトで鈴鹿市への対応と特殊清掃の提供を確認できた8社を掲載しています。鈴鹿市内に拠点がある3社は、公式サイトで特殊清掃の案内を確認できなかったため掲載していません。公式サイトの新着情報に鈴鹿市からの問い合わせを載せていた1社は、2026年9月11日に確かめ直したところ鈴鹿市の名前を確認できなかったため、掲載していません。
- 掲載各社から、この記事への掲載料や掲載順に関する費用は受け取っていません。
鈴鹿市で特殊清掃を相談できる8社の比較表（2026年9月11日確認）
| 業者名 | 拠点 | 主な作業 | 料金の公開 | 遺品整理・処分 | 資格・保険の表示 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| サンクスクリーンサービス | 三重県亀山市 | 汚染物の撤去・消臭・除菌・害虫駆除・原状回復 | 記載なし（内訳付きの見積もり） | 遺品整理も対応。鈴鹿市の許可業者一覧に掲載（第302号） | 遺品整理士（民間資格）の在籍を表示 | 運営者。無地の車両・私服での作業 |
| ひきうけ隊 | 三重県四日市市 | 特殊清掃・除菌・消臭・消毒・現場供養・原状回復工事 | 記載なし | 遺品整理・家財・残置物の撤去も対応 | 遺品整理士・特殊清掃士（民間資格）を表示 | 屋号の無い車両。遠方の親族の依頼も |
| 三重遺品整理サービス（YUKETA） | 三重県松阪市 | 汚れの除去・除菌・消臭・供養・遺品整理 | 記載なし（現地で見積もり） | 遺品整理も対応（処分は廃棄物収集運搬業者に依頼） | 古物商許可を表示 | 土日祝も作業。8時〜21時受付 |
| エクト東海 | 愛知県東海市 | 特殊清掃・供養・解体工事など（協力会社と対応） | 記載なし | 遺品の供養・廃棄・リサイクル・買取 | 古物商許可を表示 | 室内で分別・梱包し音漏れに配慮 |
| こころテラス東海 | 愛知県豊明市 | 汚染除去・消毒除菌・消臭・害虫駆除・リフォーム | 料金表あり（救急パック74,800円） | 遺品整理も対応（自治体の許可業者と提携） | 事件現場特殊清掃士など（民間資格）を表示 | 鈴鹿市の施工例と金額を掲載 |
| 特殊物件再生協会 | 愛知県名古屋市 | 臭気原因の剥離除去・オゾン脱臭・消毒・原状回復 | 料金あり（1件59,800円〜） | 遺品整理・遺品買取も対応 | 協会独自の審査を表示（資格名の記載なし） | 鈴鹿市のページあり。施工後に臭いを再確認 |
| 三重片付け110番 | 東京都渋谷区（運営会社） | 脱臭・除菌・清掃・部屋供養・原状回復（加盟店が作業） | 目安あり（消臭・消毒 税込11,000円〜） | 遺品整理・残置物撤去も手配 | 最大1億円の賠償責任保険を表示 | 紹介サービス。立ち会い不要も |
| 便利屋さくら | 記載なし（鈴鹿市などを中心に出張） | 腐敗臭の消臭・汚れの除去・害虫駆除 | 料金表あり（床上清掃30,000円〜） | 遺品整理・処分も対応 | 記載なし | 遺品整理と特殊清掃の料金を公開 |
「記載なし」は、対応が無いという意味ではなく、2026年9月11日時点で各社の公式ページに明記がないことを示します。各項目の出典は、下の各社紹介に付けています。
目次
鈴鹿市で特殊清掃を相談できる業者8社
ここでは、公式サイトで鈴鹿市への対応を確認できた8社を、同じ項目で紹介します。今回の確認では、鈴鹿市内に拠点があり、公式サイトで特殊清掃を掲げている会社は見つかりませんでした。三重県内では、亀山市のサンクスクリーンサービス、四日市市のひきうけ隊、松阪市の三重遺品整理サービスが鈴鹿市を対応地域に挙げています。県外に拠点を置く4社は、愛知県の特殊清掃・遺品整理の会社2社と、名古屋市の協会、東京都の会社が運営する紹介サービスです。8社のうち、鈴鹿市の一般廃棄物収集運搬許可業者一覧に名前があるのはサンクスクリーンサービス（株式会社おおきに）だけなので、ほかの7社に頼むときは、残った家財を運ぶ会社を見積もりの時に確認しましょう。
業者を選ぶ前に確認しておきたいこと
特殊清掃は、突然の出来事の中で急いで依頼先を決めることが多い作業です。国民生活センターは、遺品整理などのサービスは作業内容や料金が様々なので、必ず複数の事業者から見積もりを取り、契約内容や料金を比べるよう呼びかけています。[3]料金や受付条件は変わることがあるため、依頼前に各社の公式ページで最新情報を確認してください。
- 作業の範囲：汚染物の撤去・消毒・脱臭・遺品整理・残置物の処分・原状回復のうち、どこまで同じ会社に頼めるかを確認します。
- 見積もりの書面：作業ごとの費用、再施工や追加料金の条件が書面で出るかを確認します。
- 残った家財の運び方：家庭から出る家財を運ぶ会社が、鈴鹿市の一般廃棄物の許可業者か、許可業者と組んで運ぶのかを確認します。
掲載した8社は、依頼先の形で3つに分かれます。特殊清掃を専門に掲げるのは、こころテラス東海と特殊物件再生協会の2社で、どちらも料金と鈴鹿市での事例を公式サイトに載せています。遺品整理・片付けの会社は、サンクスクリーンサービス・ひきうけ隊・三重遺品整理サービス・エクト東海・便利屋さくらの5社で、清掃と遺品整理を続けて相談できます。三重片付け110番は、相談の内容に合わせて加盟店を紹介するサービスです。
サンクスクリーンサービス
サンクスクリーンサービス（不用品回収サンクス）はこの記事の運営者で、亀山市に拠点を置いています。特殊清掃のページでは、孤独死・事故現場・ペット臭・重度の汚損について、汚染物の撤去から消臭・除菌・原状回復まで一括で対応するとしており、対応エリアの北勢エリアに鈴鹿市を挙げています。作業の内容には、汚染物の撤去・搬出、オゾン脱臭、除菌・消毒、害虫駆除、壁紙・床の張替えまでが並び、遺品整理士が形見・貴重品を確認しながら仕分け、仏壇・遺影のお焚き上げも提携寺院に手配するとしています。無地の車両・私服での作業や、搬出時の梱包・目隠しにも配慮するとしているので、特殊清掃と遺品整理を同じ窓口で進めたい場合や、近所に知られずに作業してほしい場合の候補です。[13]
特殊清掃は現場の状態で費用の幅が大きいとして一律の料金表は出さず、現地確認（無料）のうえで、作業ごとの内訳を明記した見積もりを出すとしています。現地確認で範囲を確定してから着手するため成約後の後出し請求はないとし、キャンセルは4日前まで無料です。支払いは現金・銀行振込・クレジットカード・電子マネー・QRコード決済・分割払いに対応しています。電話は24時間365日受け付けており、深夜・早朝の連絡も受け付けて最短即日で現地確認に伺うとしています。立ち会いは必須ではなく、鍵を預けて写真で報告を受ける方法も案内しています。鈴鹿市の一般廃棄物収集運搬業許可業者一覧（令和8年7月27日現在）には株式会社おおきにとして第302号で載っており、公式サイトでも鈴鹿市 第302号と表示しています。[13][5][14]
サンクスクリーンサービスの会社概要
| 運営会社 | 株式会社おおきに（サンクスクリーンサービス／不用品回収サンクス） |
|---|---|
| 所在地 | 〒519-0166 三重県亀山市布気町791-5（株式会社おおきに本社は同町790）[13] |
| 鈴鹿市の対応 | 特殊清掃のページの対応エリア（北勢エリア）に鈴鹿市を掲載 |
| 特殊清掃の対応内容 | 汚染物の撤去・搬出、オゾン脱臭、除菌・消毒、害虫駆除、壁紙・床の張替えなどの原状回復 |
| 料金の公開 | 記載なし（一律の料金表は出さず、現地確認のうえ作業ごとの内訳を明記した見積もり）[13] |
| 見積もり | 現地確認・見積もり無料。成約後の後出し請求なし。キャンセルは4日前まで無料 |
| 遺品整理・残置物の処分（鈴鹿市の一般廃棄物の許可を含む） | 遺品整理士が形見・貴重品を確認しながら仕分け。鈴鹿市の一般廃棄物収集運搬業許可業者一覧に掲載（第302号、令和8年7月27日現在）。一覧の所在地は四日市市赤堀南町4番13号で、会社概要の所在地（亀山市布気町）と異なる。公式サイトでも鈴鹿市 第302号と表示[5][14] |
| 資格・保険の表示 | 遺品整理士（民間資格）の在籍を表示。損害賠償保険の表示は確認できず[13] |
| 受付時間 | 24時間365日受付（深夜・早朝の連絡も受付、最短即日で現地確認） |
| 支払い方法 | 現金・銀行振込・クレジットカード・電子マネー・QRコード決済・分割払い |
| 公式ページ | 公式サイト ／ 三重県の特殊清掃 ／ 会社概要 |
ひきうけ隊
ひきうけ隊は四日市市垂坂町に事務所を置く遺品整理の会社で、公式サイトでは「三重県 四日市市 鈴鹿市 桑名市 近郊」の遺品整理・生前整理・家財撤去の相談を受け付けています。特殊清掃では、孤独死・孤立死・事件・事故の現場で、特殊清掃・除菌・消臭・消毒・遺品整理・現場供養から原状回復工事まで引き受けるとしています。一般社団法人遺品整理士認定協会と一般社団法人事件現場特殊清掃士センターの認定を受けた遺品整理士・生前整理士・特殊清掃士（いずれも民間の資格）が作業するとしており、両団体の認定優良事業所であることも表示しています。清掃から供養・原状回復までを1社に続けて頼みたい場合の候補です。[10]
料金表は公開しておらず、相談・見積もりは無料です。業種や屋号の入らない車両で対応でき、秘密厳守を掲げ、遠方の親族からの依頼も受け付けています。立ち会いができない依頼にも対応し、写真付きの作業報告書を発行できる（メール・LINEでの添付も可）としています。公式サイトには「一般廃棄物収集運搬業 許可」の表示がありますが、許可した自治体の名前と許可番号は書かれておらず、鈴鹿市の許可業者一覧（令和8年7月27日現在）にもエムアールカンパニー・ひきうけ隊の名前は見当たらないため、残った家財を誰が運ぶかを見積もりの時に確認しましょう。電話は0120-444-941で、クレジットカードも使えます。[10][5]
ひきうけ隊の会社概要
| 名称 | ひきうけ隊（エムアールカンパニー。法人格の記載なし） |
|---|---|
| 所在地 | 事務所：〒510-8037 三重県四日市市垂坂町416-1[10] |
| 鈴鹿市の対応 | 公式サイトで「三重県 四日市市 鈴鹿市 桑名市 近郊」の相談を受付と案内 |
| 特殊清掃の対応内容 | 孤独死・事件・事故現場の特殊清掃、除菌・消臭・消毒、現場供養、原状回復工事 |
| 料金の公開 | 記載なし |
| 見積もり | 相談・見積もり無料。追加料金の扱いは記載なし |
| 遺品整理・残置物の処分（鈴鹿市の一般廃棄物の許可を含む） | 遺品整理、家財・残置物の撤去・処分に対応。「一般廃棄物収集運搬業 許可」の表示はあるが、自治体名・許可番号の記載なし。鈴鹿市の許可業者一覧（令和8年7月27日現在）に名前なし[5] |
| 資格・保険の表示 | 遺品整理士・生前整理士・特殊清掃士（いずれも民間資格）、一般社団法人遺品整理士認定協会・一般社団法人事件現場特殊清掃士センターの認定優良事業所を表示。損害賠償保険の表示は確認できず[10] |
| 受付時間 | 記載なし（フリーダイヤル 0120-444-941） |
| 支払い方法 | クレジットカード取扱可 |
| 公式ページ | 公式サイト |
三重遺品整理サービス（YUKETA）
三重遺品整理サービスは、松阪市嬉野新屋庄町のYUKETA（ユケタ）が運営する遺品整理のサービスで、松阪市・津市・鈴鹿市・四日市市・伊勢市・鳥羽市を中心に、三重県内で遺品整理・生前整理・特殊清掃・ゴミ屋敷整理などを行っています。特殊清掃では、体液や腐敗物の汚れを除去・除菌して原状復帰し、異臭を特殊技術で取り除いたうえで、故人が大切にしていた物の供養と遺品の整理までを一連の流れとして案内しています。遺品のうち再利用できる物は買い取り・回収するとしているので、清掃のあとの遺品整理まで続けて頼みたい場合の候補です。[11][15]
特殊清掃の見積もりは無料で、料金は現地などで見積もったうえで示すとしており、定額の料金表はありません。作業員や大型トラックを手配した後のキャンセルは、料金がかかる場合があります。土日祝日も作業を受け付けていますが、込み合うこともあるため早めの相談を勧めています。破棄するしかない物は一般・産業廃棄物収集運搬業者に破棄を依頼するとしており、YUKETAは鈴鹿市の許可業者一覧（令和8年7月27日現在）に名前がないため、どの業者が運ぶのかを見積もりの時に確認しましょう。支払いは現金または銀行振込（振込手数料は依頼者の負担）です。電話は090-9265-9133で、受付は8時〜21時です。[11][16][15][5]
三重遺品整理サービス（YUKETA）の会社概要
| 名称 | 三重遺品整理サービス（運営：YUKETA（ユケタ）。法人格の記載なし） |
|---|---|
| 所在地 | 〒515-2314 三重県松阪市嬉野新屋庄町53-1[16] |
| 鈴鹿市の対応 | サービスエリアの中心の市の1つに鈴鹿市を掲載 |
| 特殊清掃の対応内容 | 体液・腐敗物の汚れの除去と除菌、消臭、供養、遺品整理 |
| 料金の公開 | 記載なし（現地などで見積もって提示）[16] |
| 見積もり | 特殊清掃の見積もり無料。作業員・トラックの手配後のキャンセルは料金がかかる場合あり |
| 遺品整理・残置物の処分（鈴鹿市の一般廃棄物の許可を含む） | 遺品整理に対応。再利用できる物は買取・回収し、破棄する物は一般・産業廃棄物収集運搬業者に依頼。鈴鹿市の許可業者一覧（令和8年7月27日現在）に名前なし[15][5] |
| 資格・保険の表示 | 古物商許可 551300229600号を表示。特殊清掃の民間資格・損害賠償保険の表示は確認できず[16] |
| 受付時間 | 8時〜21時（電話 090-9265-9133）。土日祝日も作業を受付 |
| 支払い方法 | 現金または銀行振込（振込手数料は依頼者負担） |
| 公式ページ | 公式サイト ／ 特殊清掃 ／ 当店のご案内 |
エクト東海
株式会社エクト東海は愛知県東海市に本社を置く、遺品整理・生前整理と不用品の買い取りの会社で、業務エリアの三重県の欄に鈴鹿市を挙げています。遺品整理・生前整理のサービスとして、故人の遺品の供養・廃棄・リサイクル・買い取りを行い、ハウスクリーニング、特殊清掃、供養、解体工事、エアコンの取り外しなどは協力会社と共に丸ごと引き受けるとしています。遠方に住む親族からの依頼で、業務エリアでの作業もできるとしているので、遺品整理を中心に、特殊清掃を含めて窓口を1社にまとめたい場合の候補です。[12][17]
料金・見積もりの条件・受付時間・支払い方法は、公式サイトに記載がありません。特殊清掃は協力会社と行う形なので、見積もりの時に、特殊清掃を担当する会社の名前と作業の範囲、費用の内訳を確認しましょう。汚部屋・ゴミ屋敷の片付けでは、近隣に知られたくない場合に室内で分別・梱包し、音漏れなどにも配慮するとしています。許認可として表示しているのは古物商（愛知県公安委員会 第542781702800号）で、エクト東海は鈴鹿市の許可業者一覧（令和8年7月27日現在）に名前がないため、残った家財を誰が運ぶかも確認が必要です。[12][17][5]
エクト東海の会社概要
| 名称 | 株式会社エクト東海 |
|---|---|
| 所在地 | 愛知県東海市荒尾町御幣土155[17] |
| 鈴鹿市の対応 | 業務エリア（三重県）に鈴鹿市を掲載 |
| 特殊清掃の対応内容 | ハウスクリーニング・特殊清掃・供養・解体工事などを協力会社と共に引き受ける |
| 料金の公開 | 記載なし |
| 見積もり | 記載なし |
| 遺品整理・残置物の処分（鈴鹿市の一般廃棄物の許可を含む） | 遺品の供養・廃棄・リサイクル・買取に対応。鈴鹿市の許可業者一覧（令和8年7月27日現在）に名前なし[12][5] |
| 資格・保険の表示 | 古物商（愛知県公安委員会 第542781702800号）を表示。特殊清掃の民間資格・損害賠償保険の表示は確認できず[17] |
| 受付時間 | 記載なし |
| 支払い方法 | 記載なし |
| 公式ページ | 公式サイト ／ サービス内容 |
こころテラス東海
こころテラス東海は、愛知県豊明市に本社を置く株式会社L.A.P東海の特殊清掃・ゴミ屋敷清掃のサービスで、三重県の特殊清掃のページの対応エリアに鈴鹿市を挙げています。汚染箇所の清掃、消毒除菌、消臭、害虫駆除、リフォーム、遺品整理・不用品の処分まで、原状回復に必要な広い範囲の作業を「特殊清掃」としてまとめて案内しています。公式サイトの三重県の事例には、鈴鹿市のアパートの浴室での孤独死の特殊清掃（1K×2、152,000円）が載っています。料金を先に確かめてから相談したい場合や、賃貸住宅の浴室のように近い現場の事例を見てから頼みたい場合の候補です。[6]
料金表を公開しており、スピード消臭・汚染箇所の清掃・汚染物の消毒と梱包・害虫駆除などをまとめた「特殊清掃 救急パック」が74,800円です。パックには1畳分程度の特殊清掃費が含まれ、汚染箇所が広い場合は1畳あたり1万円程度の追加料金がかかる場合があるとしています。見積もりは無料で、対応エリア内は出張費・交通費がかかりません。24時間365日相談を受け付けており、支払いは現金・振込・事前振込・クレジットカード（VISA・MasterCardのみ）です。不用品の処分は各自治体の許可業者と提携して行うとしています。会社の概要に載っている一般廃棄物収集運搬業の許可は四日市市（第397号）で、株式会社L.A.P東海は鈴鹿市の許可業者一覧（令和8年7月27日現在）に名前がないため、鈴鹿市で残った家財を運ぶ会社を見積もりの時に確認しましょう。[6][5]
こころテラス東海の会社概要
| 名称 | こころテラス東海（株式会社L.A.P東海） |
|---|---|
| 所在地 | 〒470-1168 愛知県豊明市栄町南舘234-1[18] |
| 鈴鹿市の対応 | 三重県の特殊清掃のページの対応エリアに鈴鹿市を掲載。鈴鹿市の事例も掲載 |
| 特殊清掃の対応内容 | 汚染箇所の清掃・除去、消毒除菌、消臭（オゾン脱臭）、害虫駆除、リフォーム、遺品整理・不用品の処分 |
| 料金の公開 | 料金表あり（特殊清掃 救急パック74,800円、床上の特殊清掃15,000円〜、亡くなった浴室の特殊清掃50,000円〜など）[6] |
| 見積もり | 見積もり無料。対応エリア内は出張費・交通費なし。汚染が広い場合は追加料金の場合あり（1畳あたり1万円程度） |
| 遺品整理・残置物の処分（鈴鹿市の一般廃棄物の許可を含む） | 遺品整理・不用品の処分に対応。処分は各自治体の許可業者と提携。表示している一般廃棄物収集運搬業の許可は四日市市 第397号で、鈴鹿市の許可業者一覧（令和8年7月27日現在）に名前なし[6][5] |
| 資格・保険の表示 | 有資格のスタッフとして、脱臭マイスター・事件現場特殊清掃士・OST脱臭技術者認定（いずれも民間資格）を表示。損害賠償保険の表示は確認できず[19] |
| 受付時間 | 24時間365日相談を受付 |
| 支払い方法 | 現金・振込・事前振込・クレジットカード（VISA・MasterCardのみ） |
| 公式ページ | 公式サイト ／ 三重県の特殊清掃 ／ 会社案内 |
特殊物件再生協会
一般社団法人 特殊物件再生協会は、名古屋市中区に所在地を置く特殊清掃の協会で、鈴鹿市の特殊清掃のページを設け、三重県内であれば鈴鹿市を含めて最短即日で対応できるとしています。孤独死の現場では、内装に染み込んだ体液などの臭気の原因を剥離作業で取り除き、オゾン脱臭施工などで臭いを消すとしており、特殊清掃の後の遺品整理・処分や遺品の買い取りにも対応しています。施工するのは協会の協会員で、消臭技術や費用、ご遺族への理解度を問う筆記テストなど、18項目の審査に合格した業者だけが加盟できるとしています（協会独自の審査で、公的な許可ではありません）。清掃から遺品の扱いまで1か所で相談したい場合の候補です。[7]
公式サイトでは、特殊清掃を1件59,800円〜、清掃・遺品整理パックを99,900円〜としています。現地調査と見積書の提出までは無料で、現地調査にもとづいて見積もるため追加料金は発生しないとしています。施工の1週間後をめどに再び訪問して臭いを確かめ、臭いが戻っていれば再度消臭施工をする消臭保証がありますが、現場によっては見積もりの時点で保証の対象外になる場合があります。鈴鹿市での施工例として、玄関の死臭の除菌・消臭・消毒（60,000円）なども載っています。電話の受付は9時〜20時（年中無休）で、見積もりの依頼は24時間受け付けています。鈴鹿市を担当する協会員の名前・所在地・一般廃棄物の許可はページからは分からず、協会も鈴鹿市の許可業者一覧（令和8年7月27日現在）に名前がないため、見積もりの時に確認しましょう。[7][5]
特殊物件再生協会の会社概要
| 名称 | 一般社団法人 特殊物件再生協会（施工は協会員） |
|---|---|
| 所在地 | 愛知県名古屋市中区大須2丁目9-33 アスター開発6階内[7] |
| 鈴鹿市の対応 | 鈴鹿市の特殊清掃のページあり。三重県内は鈴鹿市を含め最短即日で対応と案内 |
| 特殊清掃の対応内容 | 臭気原因の剥離除去、オゾン脱臭、害虫駆除、消毒、原状回復 |
| 料金の公開 | 特殊清掃 1件59,800円〜、清掃・遺品整理パック 99,900円〜[7] |
| 見積もり | 現地調査・見積書の提出まで無料。見積もり後の追加料金なし |
| 遺品整理・残置物の処分（鈴鹿市の一般廃棄物の許可を含む） | 遺品整理・処分・遺品買取に対応。担当する協会員の一般廃棄物の許可は記載なし。鈴鹿市の許可業者一覧（令和8年7月27日現在）に協会の名前なし[5] |
| 資格・保険の表示 | 協会員は協会独自の18項目の審査に合格した業者と表示（公的な許可ではない）。具体的な資格名・損害賠償保険の記載なし[7] |
| 受付時間 | 電話 9時〜20時（年中無休）。見積もりの依頼は24時間受付 |
| 支払い方法 | 記載なし |
| 公式ページ | 公式サイト ／ 鈴鹿市の特殊清掃 |
三重片付け110番
三重片付け110番は、東京都渋谷区のリベラルマーケティング株式会社が運営する紹介サービスで、特殊清掃のページの三重県対応エリアに鈴鹿市を挙げています。運営会社の事業内容はマッチングプラットフォームの構築と運営で、実際の作業は相談の内容に合わせて紹介される加盟店が行います。孤独死・自殺現場などの脱臭・除菌・清掃から、部屋供養のための僧侶の手配、遺品整理・残置物撤去、原状回復までを手配するとしています。土日祝日を問わず24時間365日受け付け、立ち会い不要で作業できるとしているので、夜間に急いで相談したい場合や、現地に行けない家族が頼みたい場合の候補です。[8][20]
正確な料金は原則として現地見積もりで案内するとしたうえで、目安として、消臭・消毒のみ（10平方メートル未満）が税込11,000円、浴槽死の特殊清掃が税込110,000円、床剥ぎと体液洗浄が税込55,000円などを公開しています。現地見積もりは原則無料ですが、遠隔地など事情がある場合は、事前に説明したうえで見積もりの費用がかかることがあります。現地見積もりで案内した金額から原則として変動はないとしています。運営会社は最大1億円の賠償責任保険に加入していると表示しており、支払い方法は加盟店ごとに異なります。運営会社は鈴鹿市の許可業者一覧（令和8年7月27日現在）に名前がなく、作業する加盟店は依頼ごとに決まるため、紹介された加盟店の名前と、残った家財を運ぶ会社の許可を見積もりの時に確認しましょう。[8][5]
三重片付け110番の会社概要
| 名称 | 三重片付け110番（運営：リベラルマーケティング株式会社） |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区南平台町13番10号 Arromic Bldg. 1F（運営会社）[20] |
| 鈴鹿市の対応 | 特殊清掃のページの三重県対応エリアに鈴鹿市を掲載 |
| 特殊清掃の対応内容 | 脱臭・除菌・清掃、部屋供養の僧侶手配、遺品整理・残置物撤去、原状回復（加盟店が作業） |
| 料金の公開 | 目安あり（消臭・消毒のみ10平方メートル未満 税込11,000円、浴槽死の特殊清掃 税込110,000円、床剥ぎ及び体液洗浄 税込55,000円など）。正確な料金は原則現地見積もり[8] |
| 見積もり | 原則現地見積もり無料（遠隔地などは事前に説明のうえ有料の場合あり）。見積額からの変動は原則なし |
| 遺品整理・残置物の処分（鈴鹿市の一般廃棄物の許可を含む） | 遺品整理・残置物撤去を手配。運営会社は鈴鹿市の許可業者一覧（令和8年7月27日現在）に名前なし。許可は紹介される加盟店ごとに確認が必要[5] |
| 資格・保険の表示 | 最大1億円の賠償責任保険に加入と表示。加盟店の資格の表示は確認できず[8] |
| 受付時間 | 土日祝日を含む24時間365日受付 |
| 支払い方法 | 加盟店ごとに異なる（希望の決済に対応できる加盟店を案内） |
| 公式ページ | 公式サイト ／ 特殊清掃 ／ 運営会社の会社概要 |
便利屋さくら
便利屋さくらは、三重県の鈴鹿市・四日市市・亀山市・津市を中心に、愛知・岐阜にも出張する便利屋で、遺品整理・ゴミ屋敷清掃・ハウスクリーニングなどを受け付けています。遺品整理のページでは、事故や孤独死・自殺などがあった部屋の清掃として、遺体の腐敗臭の消臭、体液による汚れの除去、害虫駆除を行う特殊清掃を案内しています。遺品整理ではプライバシーに配慮して遺志を尊重するとしており、仏壇や神棚の供養と処分も受け付けています。遺品整理と特殊清掃を同じ依頼先に、料金の目安を見ながら相談したい場合の候補です。[9]
特殊清掃の料金を公開しており、床上清掃30,000円〜、浴室清掃30,000円〜、消臭剤・除菌剤の散布10,000円〜、オゾン脱臭1日30,000円〜、害虫駆除10,000円〜などです。見積もりは無料で、まず見積もりを取るよう勧めています。遺品整理の料金の目安は、作業費を含む人件費・車両費・回収運搬費・廃棄物処分費をあわせた概算としています。公式ページには運営者の法人名・所在地、受付時間、支払い方法、資格の記載がなく、鈴鹿市の許可業者一覧（令和8年7月27日現在）でも屋号では名前を確認できないため、運営者の名前と、残った家財を運ぶ会社を見積もりの時に確認しましょう。[9][5]
便利屋さくらの会社概要
| 名称 | 便利屋さくら（運営者の法人名の記載なし） |
|---|---|
| 所在地 | 記載なし |
| 鈴鹿市の対応 | 三重県（鈴鹿市・四日市市・亀山市・津市）を中心に出張と案内 |
| 特殊清掃の対応内容 | 腐敗臭の消臭、体液による汚れの除去、害虫駆除、畳・汚物の撤去、オゾン脱臭 |
| 料金の公開 | 料金表あり（床上清掃30,000円〜、浴室清掃30,000円〜、消臭剤・除菌剤の散布10,000円〜、オゾン脱臭1日30,000円〜など）[9] |
| 見積もり | 見積もり無料。追加料金の扱いは記載なし |
| 遺品整理・残置物の処分（鈴鹿市の一般廃棄物の許可を含む） | 遺品整理・処分に対応。遺品整理の料金目安は回収運搬費・廃棄物処分費を含む概算。鈴鹿市の許可業者一覧（令和8年7月27日現在）で屋号の一致なし[5] |
| 資格・保険の表示 | 記載なし |
| 受付時間 | 記載なし |
| 支払い方法 | 記載なし |
| 公式ページ | 公式サイト ／ 遺品整理・特殊清掃 |
特殊清掃が必要になる主なケース
鈴鹿市で特殊清掃が必要になる場面は、汚れの種類、建物の使われ方、関係する人、処分する物によって分けて考えると整理しやすくなります。次の6つに分けると、問い合わせの時に伝えることと、見積もりで確認する範囲がはっきりします。
孤独死・事故現場の清掃
床、畳、寝具、壁まわりに体液や血液、臭いが残っているケースです。警察の確認が終わった後の立ち入りの可否、鍵の扱い、汚れの範囲、脱臭の回数、作業後の写真報告まで確認しておく必要があります。清掃だけでなく、家族、大家、管理会社との連絡が関わることもあります。
賃貸住宅・集合住宅の原状回復
アパート、マンション、社宅などでは、大家、管理会社、相続人、法人の担当者との調整が必要になります。室内の清掃だけでなく、共用部の養生、作業の時間帯、近隣への説明、原状回復の範囲を分けて確認します。
戸建て・空き家の特殊清掃
戸建てや空き家では、道路の幅、駐車場所、階段、搬出経路、建物の傷み具合が作業費に影響します。遠方の家族が依頼する場合は、鍵の受け渡し、立ち会いなしでの作業、作業後の報告方法も先に決めておきましょう。
店舗・事務所の清掃と処分
店舗や事務所では、備品、書類、食品、倉庫内の物、内装材などが混ざっています。家庭から出る残置物とは処分の方法が違うことがあるため、事業系の一般廃棄物や産業廃棄物にあたる物がないかを確認します。
相続した空き家の片付けと清掃
長い間使われていない住宅では、家財、害虫、臭い、建物の傷みが重なりやすくなります。相続人の了承、貴重品の捜索、残す物と処分する物、売却・解体・賃貸など建物の今後を整理してから相談すると進めやすくなります。
ゴミ屋敷状態の住まいの清掃
通路がふさがり、害虫や強い臭いが出ている住まいでは、まず安全に動ける通路の確保と分別の作業が必要です。袋詰め、搬出経路、残置物の量、清掃後の仕上げの範囲を分けて見積もりましょう。
| ケース | 起こりやすい状況 | 事前に確認したいこと |
|---|---|---|
| 孤独死・事故現場 | 床、畳、寝具、壁まわりに汚れや臭いが残っている | 立ち入りの可否、警察の確認後の鍵の扱い、汚れの範囲、脱臭の回数 |
| 賃貸住宅・集合住宅 | 大家、管理会社、相続人の確認が必要になる | 原状回復の範囲、共用部の養生、作業の時間帯、近隣への説明の範囲 |
| 戸建て・空き家 | 道路の幅、駐車場所、搬出経路に制限が出ることがある | 車両の停車位置、階段作業、搬出経路、近隣への配慮 |
| 店舗・事務所 | 備品、書類、食品、倉庫内の残置物が混ざっている | 事業系ごみの扱い、産業廃棄物の有無、営業再開までの段取り |
| 相続した空き家 | 長い間使われていない家に家財、害虫、臭い、傷みがある | 相続人の了承、貴重品の捜索、残す物、処分する物、建物の今後 |
| ゴミ屋敷状態の住まい | 通路がふさがり、汚れや害虫、強い臭いが出ている | 通路の確保、袋詰め、分別、搬出経路、清掃後の仕上げの範囲 |
特殊清掃の作業の内訳
特殊清掃の作業は、汚染物の撤去、消毒、脱臭、遺品整理、残置物の処分、原状回復の6つの工程に分けて考えると、見積もりの中身を比べやすくなります。「清掃一式」とまとめず、見積書でも工程ごとの担当範囲と追加費用の条件を分けて見ましょう。
汚染箇所の撤去
畳、床材、寝具、カーペット、壁際など、汚れが残っている物を撤去する工程です。撤去する物を写真や図で共有できるか、撤去した後に下地の確認まで行うかを確認します。
消毒・除菌
薬剤の施工、作業者の防護、害虫対策、作業後に部屋へ入れるかの確認を行う工程です。薬剤を使う範囲、施工後の確認方法、近隣や管理会社への説明が必要かを見ておきましょう。
脱臭
オゾン脱臭、薬剤での洗浄、換気、臭いの確認、再施工の条件を確認する工程です。臭いの原因を取り除く作業と、仕上げの脱臭を分けて考えると、見積もりの内容を比べやすくなります。
遺品整理
貴重品の捜索、書類の確認、形見の品の保管、要らない物の仕分けを行う工程です。残す物、運び出す物、探してほしい物、写真報告の方法を事前に決めておきます。
残置物の処分
家庭から出た残置物、事業系の一般廃棄物、産業廃棄物を分けて扱う工程です。誰がどの方法で運び、どこで処分するのかを見積書ではっきりさせましょう。家庭の残置物の出し方は、下の「残った家財・遺品の出し方」で説明します。
原状回復
床、壁、建具、設備の修繕や交換が必要かを確認する工程です。清掃会社の作業範囲なのか、リフォーム業者や管理会社の側で手配する範囲なのかを分けておくと、作業後の行き違いを避けやすくなります。
| 作業 | 内容 | 見積もり時の見方 |
|---|---|---|
| 汚染箇所の撤去 | 畳、床材、寝具、カーペット、壁際の汚染物を撤去する | 撤去する物を写真や図で共有できるかを見る |
| 消毒・除菌 | 薬剤の施工、防護、害虫対策、作業後の確認 | 薬剤を使う範囲と作業後の確認方法を聞く |
| 脱臭 | オゾン脱臭、薬剤、換気、臭いの確認、再施工の条件 | 臭いの原因の除去と仕上げの工程を分けて見る |
| 遺品整理 | 貴重品の捜索、書類の確認、形見の品の保管、仕分け | 残す物と運び出す物の確認方法を決める |
| 残置物の処分 | 家庭の残置物、事業系の一般廃棄物、産業廃棄物を分けて扱う | 誰がどの許可・方法で運ぶのかを確認する |
| 原状回復 | 床、壁、建具、設備の修繕や交換 | 清掃会社の作業範囲か、別の業者の手配かを見る |
賃貸・売却のときに知っておきたい国のルール
賃貸住宅や、相続した家を売ったり貸したりするときは、特殊清掃の後の扱いについて国のガイドラインがあります。大家・管理会社・相続人のどの立場でも、先に知っておくと話し合いが進めやすくなります。
不動産の取引で人の死を告げるかどうかは、国土交通省の「宅地建物取引業者による人の死の告知に関するガイドライン」（令和3年10月）が考え方を示しています。ガイドラインは、過去に自然死が生じた場合には、原則として賃貸借と売買のどちらでも告げなくてもよいとしています。自宅の階段からの転落や入浴中の溺死、食事中の誤嚥など、日常生活の中での不慮の死も、自然死と同じく原則として告げなくてもよいとされています。[1]
ただし、自然死や日常生活の中での不慮の死でも、特殊清掃等が行われた場合は扱いが変わります。賃貸借では、特殊清掃等が行われることになった死が発覚してからおおむね3年を経過した後は、特段の事情がない限り、原則として借主に告げなくてもよいとされています。告げる場合には、特殊清掃等が行われたこともあわせて告げるものとされています。[1]
| 場面 | ガイドラインの考え方 | 確認しておくこと |
|---|---|---|
| 自然死・日常生活の中での不慮の死 | 賃貸借・売買のどちらでも、原則として告げなくてよい | 特殊清掃等が行われたかどうか |
| 特殊清掃等が行われた場合（賃貸借） | 死が発覚してからおおむね3年を過ぎた後は、特段の事情がない限り原則として告げなくてよい | 清掃の日付と作業内容の記録を残しておく |
| 告げる場合 | 特殊清掃等が行われた場合は、その旨も告げる | 大家・管理会社・不動産会社と情報を共有する |
原状回復の費用は誰が負担するか
賃貸住宅の原状回復は、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン（再改訂版）」が考え方を示しています。原状回復とは、借りた人の故意・過失、善管注意義務違反、通常の使用を超えるような使用による損耗・毀損を元に戻すことで、通常の使用で生じる損耗の補修は貸す側、それ以外は借りる側が負担するという考え方です。[2]特殊清掃の後の床や壁の張り替えを誰が負担するかは、契約の内容と部屋の状態によって変わるため、大家・管理会社・相続人で見積書を共有して話し合いましょう。
自宅で亡くなる一人暮らしの人の数
警察庁によると、令和7年中に警察が取り扱った遺体20万4,562体のうち、自宅で亡くなった一人暮らしの人は7万6,941体（37.6%）でした。[21]死亡から発見までの日数別では、0〜1日が2万8,398体と最も多い一方で、15〜30日が7,504体、31〜90日が5,195体、91日以上も合わせて1,953体ありました。[22]内閣府は、死後8日以上たって見つかる孤立死を令和7年で2万2,222人と推計しています（目安の数値）。[23]発見までの日数が長いほど、汚れや臭いが広がりやすくなります。
鈴鹿市の特殊清掃の傾向と特徴
鈴鹿市の特殊清掃は、住まいの形と、依頼する人がどこに住んでいるかによって、確認することが変わります。鈴鹿市の居住世帯のある住宅81,000戸のうち、借家は22,560戸です。[24]共同住宅は26,510戸あります。[25]賃貸の部屋では大家や管理会社との調整が、戸建てや実家では搬出の条件と残っている家財の量が、見積もりの中身に大きく関わります。
この章の内容
白子・平田町周辺の集合住宅は、管理会社と共用部の段取りを先に決める
白子・平田町周辺のアパートやマンションでは、特殊清掃の作業そのものより先に、管理会社や大家への連絡、共用部の養生、作業車を止める場所と作業の時間帯を決める必要があります。臭いが廊下や隣の部屋に広がっていることもあるため、誰が作業を了承し、近所への説明をどこまでするかを関係者で共有しましょう。掲載した会社では、サンクスクリーンサービスが無地の車両・私服での作業と搬出時の梱包・目隠しを、ひきうけ隊が業種や屋号の入らない車両での対応を案内しています。[13][10]
河曲・石薬師・郡山方面の戸建ては、搬出の条件と家財の量を伝える
河曲・石薬師・郡山方面の戸建てや車庫付きの住宅では、汚れた部屋のほかに、ほかの部屋や物置、車庫にも家財が残っていることがあります。道路の幅、トラックを止める場所、階段での作業の有無、特殊清掃の後に運び出す家財の量を先に伝えると、会社ごとの見積もりを比べやすくなります。汚れた畳や布団の撤去を項目ごとに分けて料金を示す会社もあり、たとえばこころテラス東海は、汚れた畳の撤去を1枚2,500円〜としています。[6]
賃貸の部屋は、原状回復の範囲と見積書の共有先を決める
鈴鹿市の住まいの約3割は借家です。[24]賃貸の部屋で特殊清掃が必要になった場合は、清掃だけで引き渡せるのか、床材や壁紙の張り替えまで必要かを、大家・管理会社・相続人で確認してから依頼すると、作業の後の行き違いを減らせます。原状回復の費用の考え方は、上の「賃貸・売却のときに知っておきたい国のルール」で説明しています。掲載した会社では、サンクスクリーンサービスが壁紙・床の張替えを含む原状回復を、ひきうけ隊が原状回復工事を、特殊清掃と続けて相談できるとしています。[13][10]
遠方に住む家族は、鍵の受け渡しと写真での報告を決めておく
鈴鹿市の実家や、親族が住んでいた部屋を遠方から片付ける場合、何度も現地に通うのは負担になります。掲載した会社では、三重片付け110番が立ち会い不要での作業を、ひきうけ隊が遠方の親族からの依頼を、サンクスクリーンサービスが鍵を預けて写真で報告を受ける方法を案内しています。エクト東海も、遠方に住む親族の依頼で業務エリアでの作業ができるとしています。立ち会わない場合は、鍵の受け渡しの方法、作業前後の写真での報告、貴重品が見つかったときの連絡先、支払いのタイミングを先に決めておきましょう。[8][10][13][12]
特殊清掃の費用が変わる要因
特殊清掃の料金は、発見までの日数、室温、汚れの広さ、間取り、遺品整理や残置物の処分の有無で大きく変わります。単価だけで判断せず、清掃・消毒・脱臭・搬出・処分・原状回復のどこまでが含まれているかを分けて確認しましょう。公式サイトで料金の目安を出している会社もあるため、上の比較表と各社の紹介も参考にしてください。
間取り・部屋数で変わる費用
ワンルームと戸建てでは、養生、搬出、清掃の範囲、確認にかかる時間が変わります。部屋数が多い場合は、汚れた場所以外の家財整理や通路の確保も費用に影響します。戸建てや相続した空き家では、室内だけでなく物置、庭、車庫、倉庫に残置物があることもあるため、見積もりの時には「清掃する部屋」「運び出す場所」「手を付けない場所」を図面や写真で分けて伝えると、追加費用の確認がしやすくなります。
汚れの範囲・臭いで変わる費用
床材、畳、壁、寝具、家具まで汚れが広がっている場合は、撤去・薬剤の施工・脱臭の回数が増えます。臭いが建材にしみ込んでいると、清掃だけでなく原状回復が必要になることがあります。見積書では、汚染物の撤去費、消毒費、オゾン脱臭などの脱臭費、再施工の条件が一式でまとめられていないかを確認しましょう。臭いの確認を誰がいつ行うのかも、作業後の納得感に関わります。
残置物の量・処分方法で変わる費用
残置物の量が多いほど、分別、袋詰め、搬出、運搬、処分の作業量が増えます。家庭の残置物と店舗・事務所の物が混ざる場合は、処分の方法を分けて確認する必要があります。見積もりでは「業者が運び出す物」「依頼者の側で確認する物」「買取やリユースの可能性がある物」を分けて聞いておくと判断しやすくなります。
原状回復の有無で変わる費用
壁紙、床材、建具、設備の交換が必要な場合は、特殊清掃の費用とは別に原状回復の費用がかかります。賃貸住宅では、大家や管理会社が求める復旧の範囲も確認しておきましょう。床下や壁の内部まで臭いが残る可能性がある場合は、清掃後に追加の工事が必要になる条件も先に確認しておくと安心です。
| 見積書の項目 | 確認する内容 | 注意したい点 |
|---|---|---|
| 清掃費 | 汚染物の撤去、消毒、床や壁の清掃の範囲 | 作業範囲を写真や図で確認できるか聞く |
| 脱臭費 | 薬剤の施工、脱臭機の使用、施工の回数 | 再訪問や追加施工の条件を確認する |
| 整理・搬出費 | 遺品整理、袋詰め、家具の搬出、搬出経路の養生 | 階段、狭い道路、駐車場所の条件を確認する |
| 処分費 | 家庭の残置物を誰がどの方法で運ぶか | 鈴鹿市のルールや許可業者との連携を確認する |
| 原状回復費 | 壁紙・床材・建具・設備の修繕や交換 | 清掃会社が行うか、別の業者や管理会社が手配するか |
特殊清掃業者の選び方｜6つの確認ポイント
鈴鹿市で特殊清掃の業者を選ぶときは、料金だけでなく、現地の確認、廃棄物の処分、脱臭、遺品整理、遠方からの依頼への対応、近隣への配慮の6点に分けて比べると判断しやすくなります。孤独死の現場、相続した空き家、賃貸住宅、店舗・事務所では、依頼者だけで決められない確認事項が出やすいため、「何をどこまで任せられるか」を事前に聞くことが大切です。
この章の内容
1. 現地を確認し、明細の分かれた見積書を出すか
電話だけの概算ではなく、汚れの範囲、残置物の量、搬出経路、作業時間、追加料金の条件を見積書に分けて書いてもらえるかを確認します。写真の共有に対応している会社なら、訪問前の概算も出しやすくなります。遠方に住む家族が依頼する場合は、現地確認の後に写真付きで説明してもらえるか、追加作業が出たときに電話やメールで了承できるかも比べましょう。
2. 残置物・遺品の処分の方法を説明できるか
清掃の後に出る遺品、残置物、店舗の備品、リフォームの廃材は、種類によって処分の方法が変わります。家庭のごみの収集運搬には、市区町村の一般廃棄物の許可か委託が必要で、産業廃棄物処理業の許可や古物商の許可では回収できません。[26]片付けの会社の中には、仕分けと搬出を自社で行い、運搬と処分を許可業者に任せる会社もあります。公式サイトや見積書で、どの会社が運び、どこで処分するのかを確認しましょう。市が許可業者の一覧を公開している場合は、一覧で会社名を確かめられます。
3. 消毒・脱臭・原状回復をどこまで頼めるか
薬剤の施工、オゾン脱臭、汚れた建材の撤去、壁紙や床材の張り替えまで、どこまで同じ窓口で相談できるかを確認します。保証の期間や再施工の条件も比べるポイントです。臭いが残る原因は、床材、畳、壁際、家具、布製品など現場によって違うため、「脱臭機を使うか」だけでなく「臭いの原因をどこまで撤去するか」を聞くと、作業内容の違いが分かりやすくなります。
4. 遺品整理・残置物の処分とつなげられるか
特殊清掃の現場では、遺品整理、不用品の処分、貴重品の捜索、形見の品の保管が同時に必要になることがあります。残す物と処分する物をどう確認するか、買取や供養に対応できるかを見ておきましょう。
5. 写真報告・遠方からの依頼に対応できるか
依頼者が遠方に住んでいる場合は、鍵の受け渡し、本人確認、作業前後の写真報告、貴重品が見つかった場合の連絡方法を決めておく必要があります。立ち会いなしでの作業ができるか、報告書や明細を大家・管理会社・相続人に共有できる形でもらえるかも確認しておくと安心です。
6. 大家・管理会社・近隣への配慮ができるか
賃貸住宅や集合住宅では、車両の表示、作業の時間帯、搬出経路、共用部の養生、近隣への説明の範囲が大切です。大家、管理会社、相続人、法人の担当者の誰が了承するかも整理しておきましょう。道路の幅が限られる住宅地では、搬出車両の停車位置や作業の時間帯が近隣とのトラブルにつながることもあるため、事前に関係者と共有する内容を確認できる会社を選ぶと進めやすくなります。
残った家財・遺品の出し方（鈴鹿市）
特殊清掃の後に残った家財や遺品は、鈴鹿市のルールで自分で出す物、家電リサイクルの対象になる物、業者に頼む物に分けられます。汚れた物や大量の家財は業者に任せることが多いですが、自分で出せる物を分けておくと、見積もりの範囲をはっきりさせられます。
この章の内容
特殊清掃の後に残った家財を自分で出す場合、鈴鹿市では、市が集積所収集・ふれあい収集・戸別有料収集で集めるほか、住んでいる人が市の処理施設へ自分で運び込むこともできます。[27]家具などの粗大ごみは戸別有料収集で、電話で申し込むと自宅の玄関先まで収集に来ます。1世帯1回5点までで、粗大ごみ1点につき1枚200円の粗大ごみ処理券を貼ります。[28]片付けで一時的に出た大量のごみをまとめて処分するときは、市の処理施設へ直接搬入するよう案内されています。搬入先は、可燃性ごみが清掃センター（鈴鹿市御薗町3688番地、電話059-372-1646）、不燃性ごみが不燃物リサイクルセンター（鈴鹿市国分町1700番地、電話059-374-4141）です。[29]
清掃センターの受付は9時〜12時と13時〜16時で、日曜日と年末年始（12月31日〜1月3日）は休みです。家庭から出るごみは500kg以下なら無料で、500kgを超えると1,000kgまで1,600円、その後は500kgを超えるごとに1,600円が加算されます。[4]持ち込みに事前の予約や申し込みは要りません。[30]ただし、清掃センターか不燃物リサイクルセンターに、月に4日以上、または1日に500kgを超えて搬入する場合は事前の許可が必要なので、環境施設課に相談します。[29]体液などで汚れた寝具や畳、床材は、自分で運び出すより、特殊清掃の会社に撤去から処分までを見積もってもらい、誰がどの方法で運ぶかを確認しておくと安心です。
鈴鹿市では、市内で一般廃棄物の収集運搬を行うには、所定の書式で申請して鈴鹿市長の許可を受ける必要があります。[31]市の一般廃棄物処理実施計画では、家庭系ごみは市が集積所収集・ふれあい収集・戸別有料収集で集め、それ以外は住んでいる人が自ら市の処理施設へ運び込むか、一般廃棄物収集運搬許可業者に処理を頼むとしています。[27]市が公開している一般廃棄物収集運搬許可業者一覧（令和8年7月27日現在）には196者が載っていて、この記事で紹介する8社のうち名前があるのは、サンクスクリーンサービスを運営する株式会社おおきに（第302号）だけです。[5]ほかの7社は一覧に名前がないため、特殊清掃の後に残った家財を運ぶ会社の名前と許可を、見積もりの時に確認しましょう。
エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の家電4品目は、家電リサイクル法の対象です。ゴミ屋敷の片付けで出た場合も、家電リサイクル券を貼って家電小売店に引き渡すか、市区町村が案内する方法でリサイクルします。[32]環境省は、廃家電や粗大ごみはお住まいの市区町村が案内するルールで処分するよう呼びかけています。[26]
遺品整理・片付けのトラブルに注意する
国民生活センターには、亡くなった父の遺品整理をインターネットで探した回収事業者に電話で頼んだところ、「当初20万円ぐらいと聞いていたのに作業後に30万円と言われ、見積書ももらっていなかった」という相談や、残しておく約束だった書類やアルバムまで処分されたという相談が寄せられています。[3]国民生活センターは、必ず複数の事業者から見積もりを取り、作業日・作業内容・料金・支払方法・解約料を契約前に確認するよう呼びかけています。作業の時に思いがけない追加料金を求められることもあるため、追加料金の条件も事前に確認しておきましょう。[3]
依頼前に整理しておく情報
特殊清掃は、清掃、消毒、脱臭、遺品整理、残置物の処分、原状回復のどこまで必要かで見積もりの中身が変わります。電話やメールで相談する前に、現場の住所、建物の種類、階数、駐車場所、鍵の受け渡し、立ち会いの可否を整理しておくと、現地で確認することがはっきりします。
現場の状況の伝え方
発見からの日数、部屋の広さ、汚れている場所、臭いの有無、害虫の有無、電気や水道が使えるかをまとめてください。集合住宅では、共用部の養生、搬出の時間、近隣への説明の範囲も確認が必要です。
残す物と運び出す物
貴重品、通帳、印鑑、契約書類、写真、位牌、形見の品、処分を相談する家財が、同じ部屋に残っていることがあります。作業の前に「探してほしい物」「残してほしい物」「処分を相談する物」を分けておくと、清掃と遺品整理の見積もりの範囲を確認しやすくなります。権利書、保険証券、契約書類など相続の手続きに関わる書類は、不用意に処分しないようにしましょう。
関係者への連絡の範囲
管理会社、大家、相続人、近隣の人など関係者が複数いる場合は、誰が作業内容を了承するのかを先に決めてください。写真報告、作業報告書、領収書、追加作業が必要になった場合の連絡の手順も確認しましょう。相続人が複数いる場合や、相続するかどうかを決めていない場合は、清掃の契約や家財の処分を誰が了承するかを決める前に、必要に応じて専門家に相談してください。
困ったときの相談先
突然の出来事で、清掃だけでなく気持ちの面や手続きでも困ることがあります。一人で抱え込まず、公的な窓口も使いましょう。
身近な人を亡くした後の手続きや暮らしの困りごとで悩んだときは、内閣府の孤独・孤立対策ウェブサイト「あなたはひとりじゃない」で、約150の制度や窓口の中から自分の状況に合った支援を探せます。[33]国は、令和6年4月に施行された孤独・孤立対策推進法にもとづいて、総合的な対策を進めています。[34]
契約や料金で困ったときの相談先として、消費者ホットライン188があります。電話すると、地方公共団体が設けている身近な消費生活センターや消費生活相談窓口を案内してもらえます。[35]
鈴鹿市に住んでいる人は、鈴鹿亀山消費生活センター（鈴鹿市算所二丁目5番1号 鈴鹿ハンターショッピングセンター2階）に相談できます。相談電話は059-375-7611で、祝日・年末年始を除く平日の10時から17時まで受け付けています。[36]電話をするときは、見積書や契約書、業者の名前が分かる物を手元に置いておくと、状況を伝えやすくなります。
特殊清掃を依頼する流れ
特殊清掃は、急いで決めなければならない場面が多い作業です。流れを知っておくと、あわてずに比べられます。ここでは会社を問わない一般的な流れをまとめます。
| 手順 | 内容 | 確認すること |
|---|---|---|
| 1. 相談 | 電話・メールで、現場の住所・建物の種類・発見からの日数・部屋の状態を伝える | 見積もりが無料か、訪問できる日時、急ぎの対応 |
| 2. 現地の確認・見積もり | 担当者が汚れの範囲・残置物の量・搬出経路を確認し、見積もりを出す | 工程ごとの費用、再施工や追加料金の条件 |
| 3. 契約・作業日の決定 | 見積もりに納得できたら契約し、作業日と立ち会いの方法を決める | 鍵の受け渡し、写真報告、近隣への配慮 |
| 4. 清掃・消毒・脱臭・整理 | 汚染物を撤去し、消毒・脱臭を行いながら、遺品を仕分けて運び出す | 見つかった貴重品の渡し方、残す物の扱い |
| 5. 確認・支払い | 臭いや仕上がりを一緒に確認し、支払う | 見積もりとの差、保証や再施工の条件、原状回復の段取り |
鈴鹿市の特殊清掃でよくある質問
鈴鹿市で特殊清掃を依頼する前によく確認される質問に、公開情報で確認できる範囲で回答します。
この章の内容
鈴鹿市の特殊清掃はいくらかかりますか？
発見までの日数、汚れの広さ、残っている家財の量で大きく変わるため、現地で見てもらったうえで見積もりを比べるのが確実です。掲載した会社のうち公式サイトで料金を公開しているのは、こころテラス東海（特殊清掃 救急パック74,800円）、[6]特殊物件再生協会（特殊清掃 1件59,800円〜、清掃・遺品整理パック99,900円〜）、[7]三重片付け110番（消臭・消毒のみ10平方メートル未満 税込11,000円、浴槽死の特殊清掃 税込110,000円など）、[8]便利屋さくら（床上清掃30,000円〜、オゾン脱臭1日30,000円〜など）です。[9]公式サイトに載っている鈴鹿市の事例では、こころテラス東海のアパートの浴室の孤独死の特殊清掃が152,000円、[6]特殊物件再生協会の玄関の死臭の除菌・消臭・消毒が60,000円でした。[7]いずれも現場の状態で変わる目安です。
特殊清掃をした部屋は、次に貸すときに告げる必要がありますか？
国土交通省のガイドラインでは、自然死や日常生活の中での不慮の死は原則として告げなくてよいとされていますが、特殊清掃等が行われた場合は扱いが変わり、賃貸借では死が発覚してからおおむね3年を過ぎた後は、特段の事情がない限り原則として告げなくてよいとされています。告げる場合は、特殊清掃等が行われたこともあわせて告げるものとされています。[1]
賃貸住宅の原状回復の費用は誰が負担しますか？
国土交通省のガイドラインでは、通常の使用で生じる損耗の補修は貸す側、借りる側の故意・過失や通常の使用を超える使用による損耗は借りる側が負担するという考え方が示されています。[2]実際の負担は契約の内容と部屋の状態によるため、見積書を関係者で共有して話し合いましょう。
見積もりと違う金額を請求されないためには、どうすればいいですか？
国民生活センターは、複数の事業者から見積もりを取り、作業日・作業内容・料金・支払方法・解約料を契約前に確認するよう呼びかけています。[3]困ったときは消費者ホットライン188に相談できます。[35]
自宅で亡くなる一人暮らしの人は、どのくらいいますか？
警察庁によると、令和7年中に自宅で亡くなった一人暮らしの人は7万6,941体で、警察が取り扱った遺体の37.6%でした。[21]
特殊清掃の後の家財を運べる鈴鹿市の許可業者は、どこで確かめられますか？
鈴鹿市内で一般廃棄物の収集運搬を行うには鈴鹿市長の許可が必要で、[31]市は許可業者の一覧をPDFで公開しています。令和8年7月27日現在の一覧には196者が載っていて、掲載した8社のうち名前があるのは、サンクスクリーンサービスを運営する株式会社おおきに（第302号）です。[5]一覧に無い会社に頼むときは、残った家財を運ぶ許可業者の名前を見積もりで確認しましょう。
特殊清掃の後に残った家財を、鈴鹿市の処理施設に自分で持ち込めますか？
持ち込めます。可燃性ごみは清掃センター（御薗町）、不燃性ごみは不燃物リサイクルセンター（国分町）が搬入先です。[29]清掃センターの受付は9時〜12時・13時〜16時（日曜日と12月31日〜1月3日は休み）で、家庭のごみは500kg以下なら無料です。[4]予約は要りませんが、月に4日以上、または1日に500kgを超えて搬入する場合は、事前に環境施設課の許可が必要です。[30][29]体液などで汚れた物は無理に自分で運ばず、特殊清掃の会社に撤去と処分の方法を確認しましょう。
鈴鹿市から離れて住んでいても、特殊清掃を頼めますか？
頼めます。掲載した会社では、三重片付け110番が立ち会い不要での作業を、[8]ひきうけ隊が遠方の親族からの依頼と写真付きの作業報告書を、[10]サンクスクリーンサービスが鍵を預けて写真で報告を受ける方法を案内しています。[13]鍵の受け渡し、作業前後の写真での報告、貴重品が見つかったときの連絡、支払いの方法を、契約の前に決めておきましょう。
特殊清掃と遺品整理を一緒に頼めますか？
掲載した8社は、いずれも公式サイトで遺品整理や残置物の処分にも触れています。ただし、エクト東海は特殊清掃を協力会社と行う形、[12]三重片付け110番は加盟店を紹介する形で、[8]清掃と整理を同じ会社が直接行うとは限りません。どこまでを自社で行い、どこから協力会社や許可業者に任せるのかを、見積もりの時に確認しましょう。
契約や料金のトラブルは、鈴鹿市ではどこに相談できますか？
鈴鹿亀山消費生活センター（鈴鹿ハンターショッピングセンター2階、相談電話059-375-7611、祝日・年末年始を除く平日の10時〜17時）に相談できます。[36]どこに相談すればよいか分からないときは、消費者ホットライン188に電話すると、身近な消費生活センターや消費生活相談窓口を案内してもらえます。[35]
出典・参考資料
本文中の法律・公的機関の情報、各社の対応・料金・対応地域は、以下の公開情報を2026年9月11日に確認しています。料金や受付条件は変わることがあるため、依頼前に各公式ページで最新情報を確認してください。
- 国土交通省「宅地建物取引業者による人の死の告知に関するガイドライン」（令和3年10月、PDF）（2026年9月11日確認）
- 国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン（再改訂版）」（PDF）（2026年9月11日確認）
- 国民生活センター「遺品整理を頼むときは、事業者選びは慎重に」（見守り新鮮情報）（2026年9月11日確認）
- 鈴鹿市公式：清掃センター（2026年9月11日確認）
- 鈴鹿市「一般廃棄物収集運搬許可業者一覧（令和8年7月27日現在）」（PDF）（2026年9月11日確認）
- こころテラス東海：三重県の特殊清掃・孤独死清掃（2026年9月11日確認）
- 一般社団法人 特殊物件再生協会：鈴鹿市の特殊清掃（2026年9月11日確認）
- 三重片付け110番：特殊清掃サービス（2026年9月11日確認）
- 便利屋さくら：遺品整理・特殊清掃（2026年9月11日確認）
- ひきうけ隊：公式サイト（2026年9月11日確認）
- 三重遺品整理サービス（YUKETA）：特殊清掃（2026年9月11日確認）
- 株式会社エクト東海：サービス内容（2026年9月11日確認）
- サンクスクリーンサービス：三重県の特殊清掃（2026年9月11日確認）
- サンクスクリーンサービス：三重県のゴミ屋敷清掃・汚部屋片付け（2026年9月11日確認）
- 三重遺品整理サービス（YUKETA）：遺品整理業者の選び方（2026年9月11日確認）
- 三重遺品整理サービス（YUKETA）：お店のご案内・特定商取引法に基づく表記（2026年9月11日確認）
- 株式会社エクト東海：公式サイト（会社概要）（2026年9月11日確認）
- こころテラス東海：会社案内（2026年9月11日確認）
- こころテラス東海：公式サイト（2026年9月11日確認）
- リベラルマーケティング株式会社：会社概要（2026年9月11日確認）
- 警察庁「令和7年中における死体取扱状況（警察取扱死体のうち、自宅において死亡した一人暮らしの者）について」（2026年9月11日確認）
- 警察庁「警察取扱死体のうち、自宅において死亡した一人暮らしの者（令和7年）」（PDF）（2026年9月11日確認）
- 内閣府 孤独・孤立対策推進室「令和7年孤立死者数の推計について」（PDF）（2026年9月11日確認）
- 総務省統計局「令和5年住宅・土地統計調査」住宅及び世帯に関する基本集計 第5-2表（e-Stat）（2026年9月11日確認）
- 総務省統計局「令和5年住宅・土地統計調査」住宅及び世帯に関する基本集計 第7-2表（e-Stat）（2026年9月11日確認）
- 環境省「無許可回収業者を利用しないでください」（2026年9月11日確認）
- 鈴鹿市「一般廃棄物処理実施計画」（PDF）（2026年9月11日確認）
- 鈴鹿市公式：粗大ごみの戸別有料収集（2026年9月11日確認）
- 鈴鹿市公式：ごみを直接処理施設へ搬入する場合（2026年9月11日確認）
- 鈴鹿市公式：よくある質問（ごみを持ち込むのに事前に予約・申し込みは必要ですか？）（2026年9月11日確認）
- 鈴鹿市公式：一般廃棄物収集運搬許可（2026年9月11日確認）
- 環境省「家電リサイクル」（2026年9月11日確認）
- 内閣府「あなたのための支援があります」（2026年9月11日確認）
- 内閣府「孤独・孤立対策推進本部」（2026年9月11日確認）
- 消費者庁「消費者ホットライン」（2026年9月11日確認）
- 鈴鹿市公式：よくある質問（消費生活の相談窓口）（2026年9月11日確認）
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